[헤스티아AS접수방법]

주소 : 서울시 중구 장충동2가 71번지 2층 헤스티아

신주소 : 서울시 중구 퇴계로56가길3, 2층

연락처 : 070-4801-0944

보내주실때는 <제품+보증서+메모지>에 고객님성함, 연락처, 요청사항, 수령지를 기재하여 보내주세요.

상품이 도착 후 접수되면 문자 및 유선 연락을 드립니다.(상품도착후 -2-3일이내, 시즌에는 시일이 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.)

※ 보증서 분실하신경우 구구매내역을첨부해주시거나 구매내역첨부가 불가하신경우엔 유상으로 AS처리 됩니다. (단, 구매한지 3개월 이내의 경우에만 해당됩니다)

※ 대부분 사용에 의해 발생되는 AS이기에 고객님께서 택배비를 부담해주셔야 합니다.

우체국택배(1588-1300)를이용하여 착불로 보내시되 왕복택배비 5,000원을 동봉하시거나

편하신 택배사를 이용하여 선불로 보내주시되 편도 택배비 2,500원을 동봉해 주시면 됩니다. 감사합니다.